Telefon faturam çok yüksek geldi ne yapmalıyım?
Limit aşılmamışsa veya özel bir hizmet talep edilmediyse müşteri hizmetlerini arayabilir veya online itiraz talebinde bulunabilirsiniz.
Vodafone fazla fatura nereye şikayet edilir?
Vodafone bağlantınız üzerinden 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00’ı, yurt dışından ise 00 90 (542) 542 00 00’ı arayarak Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabilir ve şikayetinizi iletebilirsiniz.
Vodafone fatura aşımı nasıl engellenir?
Fatura tutarı, siz talep etmediğiniz sürece asla aşılmaz. Vodafone Cepine Uyan ve Red tarifelerini satın aldıktan sonraki ilk 30 gün içinde Vodafone Yandım uygulaması üzerinden dijital asistan TOBi’ye “durma” girilerek durdurma özelliği ücretsiz olarak tanımlanabilir. Durdurma özelliğinin limitini istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Vodafone telefon faturası nasıl iptal edilir?
· Hat iptal talebiniz hakkında detaylı bilgi almak için Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni 542’den arayabilir veya Vodafone Mobil Santralleri’ni ziyaret edebilirsiniz. · Ayrıca e-devlet üzerinden, web sitemiz üzerinden, yazılı olarak veya TOBi üzerinden bağlantınızı iptal ettirme talebinde bulunabilirsiniz.
Fazla gelen telefon faturası nereye şikayet edilir?
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) adresini kullanabilir veya BTK Tüketici İletişim Merkezi’ni (0312 294 94 94 veya ALO 120) arayabilirsiniz.
Telefon faturasına itiraz nereye yapılır?
Temel e-faturada fatura alıcısının onayı gerekmediğinden reddetme butonu yoktur. Bu nedenle kağıt faturalarda olduğu gibi TTK Md.
Vodafone Tüketici Hakları Mahkemesine Nasıl Başvurulur?
Tüketici hakem heyetlerine nasıl başvurulur? Şahsen veya avukat aracılığıyla; tüketici hakem heyetlerine başvurular şahsen, posta yoluyla veya Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden e-Devlet kapısı üzerinden elektronik ortamda yapılabilir.
Yüksek fatura nereye şikayet edilir?
Alo 175 Tüketici Şikâyet Hattı kapılarını Habertürk’e açtı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürü Ramazan Ersoy, Habertürk muhabiri Çimen Çetin’e Alo 175 Tüketici Danışma Hattı hakkında bilgi verdi.
Vodafone’u kime şikayet edebilirim?
.tr Şikayet Formu: Vodafone’un web sitesinde yer alan şikayet formunu doldurarak şikayetinizi iletebilirsiniz. CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi): Vodafone ile ilgili şikayetinizi CİMER aracılığıyla ilgili makamlara iletebilirsiniz. CİMER’e şikayette bulunmak için e-Devlet platformunu kullanabilirsiniz.
Akıllı fatura nasıl kapatılır?
Kampanyaya katılan müşterilerimiz diledikleri zaman Turkcell uygulaması üzerinden veya AKILLI FATURA İPTAL yazıp 2200’e SMS göndererek anında iptal işlemini gerçekleştirebilirler. Akıllı Fatura aynı takvim ayı içerisinde yalnızca bir kez aktive edilebilir.
Vodafone aşım yaptığımı nasıl anlarım?
Paketinizdeki kalan dakika, SMS, MMS ve İnternet haklarınızı görmek istiyorsanız OZET yazıp 7000’e ücretsiz SMS göndermeniz yeterli.
Vodafone fatura hiç ödenmezse ne olur?
Borcunuzu 30 gün içinde ödeyerek kapatılan kredi limitinizi yeniden etkinleştirebilirsiniz. Bu tarihten sonra 3 ay boyunca faturanızı ödemezseniz, borcunuzu tahsil etmek için yasal işlem başlatılacaktır.
Vodafone fatura itirazı nereye yapılır?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatör ve sabit hatlarınızdan 0 (542) 542 00 00’ı, yurt dışından ise 00 90 (542) 542 00 00’ı arayarak ulaşabilir ve şikayetinizi iletebilirsiniz.
Vodafone tarife taahhüt bitince ne olur?
Aboneliğiniz sona erdikten sonra güncel tarife fiyatlarıyla devam edebilir veya Vodafone’un sizin için özel olarak sunduğu diğer tarife alternatiflerini seçebilirsiniz. Vodafone’un sizin için özel olarak sunduğu tarifeleri Vodafone Yandım uygulamasındaki What’s on Me sekmesinden görüntüleyebilirsiniz.
Hat kapatmak ücretli mi?
Bireysel ön ödemeli hatlar için ücret; Kısıtlama kapatma işleminin “Abone Başvurusu” ve “Kendi İradesi” ile işlem sebebi ile yapılması halinde fiilen ücret alınmaz. Ancak kısıtlama kapatma işleminin kaldırılması halinde 14 TL açılış ücreti alınır.
Türk Telekom fatura fazla geldi ne yapmalıyım?
Fatura sınırlamasından faydalanmak için aşağıdaki kanallardan başvuruda bulunabilirsiniz: Türk Telekom Kurumsal Müşteri Hizmetleri.
Faturam yüksek geldi nereye şikayet edebilirim?
Faturanın normalden yüksek olduğu düşünülüyorsa: Hizmetin alındığı elektrik dağıtım şirketine itiraz talebi gönderilir. Dilekçeyi doğrudan hizmet noktalarına veya ekonomik müdürlüklere iletebilir, itirazınızı posta veya e-posta yoluyla gönderebilir veya müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt yaptırabilirsiniz.
Faturaya itiraz edilirse ne yapılır?
Fatura alıcısı, faturanın kendisine veya içeriğine 8 gün içinde itiraz etme hakkına sahiptir. Fatura alıcısı bu itirazı ileri sürerse, ispat yükümlülüğü faturayı düzenleyen tacire geçer ve düzenleyen, faturanın sözleşmeye uygun olarak düzenlendiğini ispatlamak zorundadır.
Türk Telekom fatura itirazı nasıl yapılır?
Her türlü şikayet, istek ve önerileriniz için TT Ödeme müşteri hizmetlerine 444 11 15 numarasından ulaşabilirsiniz.