Garantisi devam eden ürün iade edilir mi? Tüketici, kusura karşılık gelen bir geri ödeme talep edebilir. Tüketici, ürünün yenisiyle veya mümkünse daha kaliteli bir modelle değiştirilmesini talep edebilir. Satıcı, ürünü yenisiyle değiştirmeyi kabul ederse, şirket ürünü 30 gün içinde tüketiciye teslim etmelidir. Garantiye giden ürün kaç günde gelmesi gerekir? Bu süre binek otomobil, minibüs, motosiklet, karavan gibi araçlar için 45 iş günü, listedeki diğer tüm mallar için ise 20 iş günüdür. Azami onarım süresi ne zaman başlar? Garantisi devam eden ürüne servis ücreti ödenir mi? Garanti süresi içerisinde ürün, malzeme, işçilik veya montaj hatalarından dolayı arızalanırsa işçilik, parça veya diğer…
Yorum Bırak