Performans değerlendirme süreci aşamaları nelerdir? Performans değerlendirme sürecinin aşamaları: Performans standartlarının oluşturulması. Gerçek performansın oluşturulması. Performans değerlendirme kriterleri nelerdir? Örgütsel performansın ölçülmesinde kullanılacak ölçütleri yedi ana başlık altında sınıflandırabiliriz. Bunlar; • Kalite, • Verimlilik, • Kârlılık, • Maliyet, • Yenilik, • Müşteri memnuniyeti, • Çalışan memnuniyetidir. Bunlar dışında; insan kalitesi, sistem kalitesi, yönetim kalitesi, ürün ve hizmet kalitesi sayılabilir. Performans değerlendirme teknikleri nelerdir? Klasik performans değerlendirme sistemleri Söz konusu değerlendirme sistemleri; “sıralama yöntemi”, “çiftler arası karşılaştırma yöntemi”, “kontrol listesi yöntemi”, “kritik olay yöntemi”, “grafik derecelendirme ölçeği”, “davranışsal derecelendirme ölçeği”, “davranışsal gözlem ölçeği” ve “zorunlu seçim yöntemi” olarak sıralanabilir. Performans değerlendirme…
Yorum Bırak